Confidentialité

Qui est derrière ce site

drkraevska.com est le site personnel du Dr Stefany Kraevska, médecin résidente en dermatologie et vénéréologie à Sofia. Pour toute question concernant vos données personnelles, écrivez à l’adresse e-mail indiquée en bas de cette page.

Ce que le site traite

Le site est informatif. Il ne comporte ni inscription, ni compte, ni formulaire de contact, ni prise de rendez-vous en ligne : les rendez-vous se prennent auprès de l’accueil de la clinique Dermatologicum (0888 713 478). Le site ne collecte donc ni noms, ni numéros de téléphone, ni adresses e-mail, ni informations de santé.

Hébergement et données techniques

Le site est diffusé par Cloudflare Pages. Comme tout service web, l’hébergement et le réseau de diffusion traitent des données techniques liées à chaque requête — par exemple l’adresse IP, le type de navigateur et l’heure de la requête — afin de délivrer la page et de la protéger contre les abus. Les polices et les images sont chargées depuis le site lui-même, sans service externe de polices ni de publicité.

Statistiques sans cookies

Des statistiques agrégées de fréquentation sont produites avec Umami, un outil open source qui fonctionne sur le serveur propre de l’exploitant du site (analytics.viktorarsov.com). Il ne dépose aucun cookie et n’utilise aucun identifiant publicitaire. Il mesure des indicateurs généraux : pages consultées, provenance du visiteur, type d’appareil, navigateur, langue et pays.

Nous comptons aussi, de façon anonyme, les clics sur les boutons de prise de rendez-vous et sur le numéro de téléphone. Seuls le nom de l’action (par exemple « rendez-vous » ou « appel ») et l’emplacement du bouton sur la page (par exemple en-tête, barre mobile ou page Contact) sont enregistrés. Ces mesures se font sans cookies et sans données personnelles : aucune information vous concernant n’est transmise — ni numéro de téléphone, ni texte saisi.

Google Analytics (uniquement avec votre accord)

Si vous l’autorisez dans le bandeau cookies, le site utilise aussi Google Analytics 4 pour des statistiques d’utilisation anonymes : quelles pages sont ouvertes et lesquelles sont utiles. Le sous-traitant est Google Ireland Ltd. (Dublin, Irlande). Les fonctions publicitaires sont désactivées : les données ne servent pas à la publicité et ne sont pas reliées à des profils publicitaires.

Les cookies de Google Analytics, _ga et _ga_0XBZ4HV7YJ, ne sont enregistrés qu’après un clic sur « Autoriser » et sont conservés jusqu’à 2 ans. Tant que vous n’avez pas donné votre accord (ou si vous refusez), aucun cookie n’est enregistré : Google ne reçoit qu’un signal sans cookie et sans identifiant du visiteur (par exemple, qu’une page a été ouverte).

Vous pouvez retirer ou modifier votre accord à tout moment grâce au lien « Paramètres des cookies » en bas de chaque page. Si vous refusez, les cookies _ga déjà enregistrés sont supprimés.

Google peut aussi traiter les données aux États-Unis. Ce transfert repose sur le cadre de protection des données UE–États-Unis (EU–US Data Privacy Framework), auquel Google LLC participe.

Cookies

Le site n’enregistre des cookies que si vous autorisez Google Analytics (voir ci-dessus). Umami ne dépose aucun cookie. Votre choix dans le bandeau (« Autoriser » ou « Refuser ») est conservé dans le stockage local de votre navigateur (localStorage) et n’est envoyé nulle part.

Liens externes

L’itinéraire vers le cabinet mène à Google Maps, et les sources ainsi que les crédits photographiques mènent vers des sites tiers (par exemple Unsplash et des organismes de santé). La carte n’est pas intégrée à la page, et aucune donnée n’est envoyée à ces sites tant que vous ne suivez pas un lien. Ensuite, la politique du site concerné s’applique.

Publicité

Le site n’affiche aucune publicité et n’utilise ni cookies publicitaires ni traceurs publicitaires.

Si vous appelez l’accueil ou nous écrivez

Les informations que vous communiquez par téléphone à l’accueil de Dermatologicum sont reçues par la clinique afin de fixer votre rendez-vous. Le site ne les collecte ni ne les enregistre automatiquement. Si vous écrivez à l’adresse e-mail au sujet de vos données personnelles, le message est reçu par le Dr Kraevska ; les e-mails sont aussi traités par le fournisseur du service de messagerie.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que le cabinet a reçues de vous, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement, et vous opposer à leur traitement. Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission bulgare de protection des données personnelles (КЗЛД).